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医护用心服务获认可,家属感激送锦旗

laiyuan:tianboapp   fabushijian:2021-05-13   liulanliang:3463

质服务,温暖人心

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2020年4月25日产科一区收到患者女士家属送来的一面锦旗,感谢妇产科李玉文护长和全体护理人员在住院期间对何女士的精心理和贴心照顾,这面普普通通的锦旗温暖了全体医护人员的心,也照亮了患者家属的笑脸。

 

何女士是一名72岁的老年患者,一月前因子宫脱垂来天博APP妇科门诊就诊,由于害怕手术,所以何女士坚决不住院治疗,只是开点外用药就回家了。但由于子宫脱垂严重,不久,何女士又因脱垂的子宫发炎住院。这次是女儿们想母亲接受治疗所以骗她只是住院吊一下消炎针

 

李护长在了解到情况后,亲自为她办理入院,除了细心为患者介绍住院的环境外,还为何女士介绍了科内手术成功的病例,包括一名80多岁患者手术的情况。护长还请来“阴式子宫手术高手”余险峰医生为患者讲述手术过程,还有不动手术的后果。

 

最终何女士心理上接受了手术,在经过护士们细心术前准备,余医生精湛的技术,还有术后早期活动,康复锻练等护理,开开心心康复出院出院后随访患者恢复良好,生活正常,所以何女士女儿专门为护理团队送来锦旗一面以示谢意。

 

 

供稿:妇产科一区:李玉文

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